Kun tilgængelig på operator-instansen (live/staging), ikke inde i en enkelt klinik.
Administrér oprettede klinikker og den enkelte kliniks brugere.
Klinikker (0)
Ingen klinikker endnu. Klik “Opret ny klinik”.
Telefonnumre — pulje
Numre på moderkontoen der ikke er tildelt en klinik. Køb til pulje, tildel til en klinik, eller opsig.
Nummertype — hvad skal jeg vælge?
Mobile — dansk mobilnummer. Understøtter både opkald og SMS. ✅ Anbefales til epjai (SMS til booking-bekræftelser + opkald til IVR) og til office.
Local — geografisk fastnet-lignende nummer. Ofte kun opkald, ikke SMS. Sjældent nødvendigt.
National — landsdækkende ikke-geografisk nummer. Sjældent nødvendigt.
TollFree — gratis for den der ringer (80-numre), dyrere for jer. Kun hvis I bevidst vil tilbyde gratis-opkald.
Kort sagt: vælg Mobile — medmindre I bevidst vil have et gratisnummer (TollFree).
Henter…
Adresse — hvilken skal jeg bruge?
Adressen er et regulatorisk krav fra Twilio og skal blot være en gyldig registreret adresse på kontoen. Brug altid Din Admins adresse — den samme kan bruges til alle numre, også dem der senere tildeles klinikker. Den behøver ikke være den enkelte kliniks adresse.
Henter…
Backup
Backup er isoleret pr. klinik: hver klinik-instans tager sin egen daglige backup (kl. 23:00, inkrementelt) i sit eget område. En slettet kliniks backup slettes med klinikken — plus et **30-dages sletnings-arkiv** (se Klinik-sletninger). Der findes ikke længere ét fælles arkiv på tværs af klinikker (GDPR-isolation).
Klinik-sletninger
Anmodninger fra klinikker, planlagte sletninger (7-dages grace) og sletnings-arkiver (30 dage).
Henter…
Fast instans (live/staging). Twilio administreres her nedenfor. Den kan ikke slettes, og bruger-administration sker på selve instansen.
Moduler
Aktivér/deaktiver klinikkens moduler. Deaktiverede moduler skjules i klinikkens menu og spærres.
Henter…
Ejerskab
Kun Backoffice tildeler Ejer. Er der allerede en ejer, kræver ændringen dennes samtykke (bekræftelseslink).
Henter…
Brugere
Twilio-konto
Én subkonto pr. klinik giver adskilt forbrug og fakturering under jeres moderkonto.
Henter…
Twilio-detaljer
Telefon-opsætning for denne klinik (styres af operatøren).
Henter…
Telefoni — stemme, AI & opbevaring
Service-indstillinger vi styrer for klinikken (stemme, AI-nøgler, opbevaringsperiode). Vises ikke i klinikkens egne indstillinger.
Henter…
Økonomi — telefoni
Twilio-kostpris denne måned + jeres avance = kundepris. Sørger for at kunden mindst dækker jeres omkostning.
Henter…
Køb telefonnummer
Søg ledige numre og køb direkte på klinikkens konto. Nummeret opsættes automatisk (navn + webhook).
Henter…
Opret ny klinik
Der oprettes en isoleret instans med eget subdomæne, HTTPS og admin-login.
Adresse: https://<navn>.epjai.dinadmin.dk
Ny bruger
Adgangskode
Notér koden nu — den vises kun denne ene gang.
Slet klinik
Dette stopper instansen og sletter subdomæne, HTTPS-certifikat og ALLE data (patienter + brugere). Kan ikke fortrydes.